기능성 : 디자인 : 견고성 : 고객님의견 :진짜 심각한 수준입니다. 9월말에 견적 및 시안 요청했는데 1주일 넘게 걸린 것 같구요. 그마저도 왔는데 견적서 금액 싹다 틀려서 받았습니다.. 상담원이 몇명인지는 잘모르겠으나 전화할때마다 상담한 내용 다 모르고 있구요.. 서로 공유나 커뮤를 전혀 안하고 있는 것 같습니다. 지금까지 말한거? 다 어떻게 이해하고 넘어갈수 있습니다. 제가 정말 화가 나는거는 해당 업체 대표와, 실장입니다. 실장이라는분은 확인하고 연락달라해도 절대 먼저 연락이 없구요 진행되는 부분을 전혀 모르고 있습니다..그냥 개인적인 생각인데 찾다가 안보이거나 없으면? 아 뭐 알아서 전화오겠지... 이런 마인드인 것 같습니다. 그리고 대표님하고 직접통화를했는데 매번 전화할때마다 말이 바뀝니다. 2~3주 기다려서 견적서, 시안 겨우 받아서 진행할라고 했더니 시안 처음부터 다시 만들어야한다. 결제 방식도 처음이랑 끝마디가 달랐구요... 하여튼 너무 많습니다. 제가 좀 못믿는 말투로 얘기했는데 그렇게 못믿겠으면 다른 업체에서 하세요~ 및 통화중인 상태에서 아 이렇게 애매한건 하기 싫은데... 이게 대표님 입에서 나오는건 진짜 심각한거라고 봅니다.. 처음부터 그런 말 한것도 아니고 2~3주 기다리고 기다려서 진행 할라고 하는데 그런말을 하시니깐 열이 확 받더라고요. 저도 너무 화가나서 대표님 너무 무책임 하신거 아닌가요.. 했더니 아~ 힘드네 그럼 다른데서 하세요 나도 피곤하니깐 그만 끊을게요 하고 끊더라고요 ㅋㅋ 녹음이라도 해서 보여드려야 되는데 .. 이런거 진짜 절대 안쓰는데 너무 화가나서 여기서라도 글을 남겨야겠네요 . 대표님 보시면 다시 한번 생각해보시길 바랍니다.. 제가 뭐 욕을 먼저 해서 그렇게 끊으신 것도 아니고 하기 싫다고 일방적으로 그렇게 전화 끊는거는 진짜 말이 안된다고 생각하는데요... | 092************ | 2023-10-31 | |
번호 | 문의유형 | 문의/답변 | 작성자 | 작성일 |
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1 | 상품 | F137 제품과 F147 제품 차이가 뭔가요 | 101************ | 2023-10-12 15:16:19 |
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